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Las respuestas más consultadas sobre tiempos de producción, garantía, bocetos a medida e instalación antes de iniciar tu proyecto con Neoon.
Los neones a medida se fabrican artesanalmente en nuestro taller en un plazo de 7 a 10 días laborables. Tras pasar el control de calidad luminosa, el envío express se entrega en 24-48 horas en toda la península (con número de seguimiento y seguro a todo riesgo incluido).
Todos nuestros rótulos incluyen 2 años de garantía total que cubre la tira flex LED (más de 50.000 horas de vida útil), la base acrílica y el transformador de corriente. En el improbable caso de fallo técnico o daño durante el transporte, reparamos o fabricamos una nueva unidad sin ningún coste.
¡Sí, es nuestra especialidad! Puedes describir tu idea en el formulario de arriba o enviarnos tu archivo vectorial (.ai, .svg, .eps, .pdf) o imagen a través de nuestro canal de presupuestos por email o formulario. En menos de 24 horas laborables recibirás un boceto digital a escala y una propuesta económica cerrada sin compromiso.
La instalación es tan fácil como colgar un cuadro: cada neón incluye orificios pretaladrados, kit de tacos distanciadores de acero inoxidable para atornillar a la pared (o cables de suspensión) y transformador plug & play de 12V directo a enchufe de 220V. Al emplear tecnología LED eficiente, el consumo medio es similar al de una lámpara de lectura (entre 20W y 60W según tamaño).
Aceptamos pago seguro con tarjeta (vía Stripe con autenticación 3D Secure), Bizum y transferencia bancaria directa. Para empresas y profesionales emitimos automáticamente la factura con CIF e IVA desglosado válida para deducción fiscal.